新华社北京4月27日电 题：“五一”假期要来了 这份旅游指南请查收

新华社记者

五一假期即将来临，很多人选择外出旅游放松身心，但是假期出游难免带来交通出行人山人海，热门景点一票难求等问题，影响旅行体验。

记者采访了多地文旅部门、行业机构和多位旅行达人，为你奉上这份假期出游指南。

——出行难？做好规划很重要

今年的“五一”假期旅游市场依然火热。

飞猪发布的数据显示，今年“五一”假期国内游多项服务预订热度继续大幅超越2019年同期，人均预订量和人均预订金额双双提升。携程发布的《2024“五一”旅游趋势洞察报告》也显示，从当前预订情况看，今年“五一”旅游热度在去年高位基础上稳中有增。

我国“免签朋友圈”的扩大也带动了入境游热度上升。携程数据显示，“五一”假期入境游预订订单同比增长130%。境外游客喜欢去的国内目的地也正好是北京、上海、广州、成都、杭州、青岛、西安这样的热门旅游城市。

面对假期出游高峰，如何让旅行更顺畅舒心？资深旅游博主认为做好规划很重要，确定目的地后尽早订票，这样既可能抢到“早鸟价”，也为后续行程变化留出更改时间。

目前，铁路车票的预售期已调整为15天，开车前8天及以上退票免费。航空公司业内人士告诉记者，多家航空公司都采取了“阶梯费率”的退改签规则，不同舱位机票有不同的退改签要求和费用，如果是通过第三方旅行平台预订的机票，平台对于退改签也可能有自己的附加条件，在购票前都一定要了解清楚。

业内人士建议，可以充分利用一些地图App自带的功能，提前把当天要去的地方在地图上标注出来规划路线，避开交通限行区域。利用一些景区的实时监测功能，错开人流高峰。

——人太多？小众旅游值得一试

27岁的王守宁是个旅行达人，尤为擅长发现一些小众景点，在社交平台上有十几万粉丝。在他看来，相对小众的景点既能避开人流高峰还能感受到城市别样的美。

小众旅游景点，个性化的旅行方式正成为假期出游新宠。多地文旅部门也着力打造特色景点和活动，吸引游客关注。

内蒙古自治区呼和浩特市开通了一条限时赏花免费公交专线“开往春天的巴士”，线路途经多个文旅地标，游客们乘坐着精心装扮的公交车，不仅能欣赏满城怒放的榆叶梅，还能在任意站点上下车去景点参观。

浙江省衢州市常山县路里坑村借着县域旅游热的东风，将一些集体废弃资源“变废为宝”——猪圈和羊棚改造的艺术馆、羊棚改建的咖啡馆、石灰窑改造的营地，备受年轻游客喜爱。

“四五月正是胡柚花开的季节。我们抓住‘五一’客流高峰，策划了露营风筝生活节，让游客可以闻着花香快乐追风。”常山县辉埠镇路里矿坑营地负责人余家富说。

一些热门景区也着力开发新区域、新模式分散客流，改善游览体验。

长白山景区在天池、瀑布、温泉等必游景点之外，开拓了周边魔界风景区、老岭原始森林、仙人桥等新景点。甘肃武威市四家博物馆已开启“夜游模式”，每周四个时段延长开放时间，还设计了一系列与夜游相关的活动和主题展览。

业内专家建议，在寻找小众旅游目的地时，要提高安全意识，一定要选择安全可靠、服务有保障的景区景点，不能为了追求新奇贸然前往未经开发的“野景点”，将自己置于危险境地。

——不安全？这些风险要注意

文化和旅游部26日发布消息，提醒游客增强汛期防范意识，密切关注目的地及沿途天气情况，在山区、河谷等区域游览时要警惕山体滑坡、落石、泥石流、山洪暴发等自然灾害带来的安全风险；不要乘坐未配备必要救生设备的观光游船，谨慎参与高风险旅游项目；警惕火灾风险。

对于出境游的旅客，中国驻泰国、斯里兰卡、荷兰等多国大使馆也发布提醒。

中国驻泰国大使馆建议游客提前购买境外旅游意外保险，参加水上项目务必严格按照指引提前穿戴好救生衣，熟悉相关设备使用方法、应急措施，警惕“低价游”，远离“黄赌毒”。

中国驻荷兰大使馆提醒游客妥善保管个人证件和财物。在机场、火车站、列车上和热门景区特别注意防盗防抢。

对于住宿、餐饮、购物中可能遇到的问题和纠纷，多位旅行达人建议，在网络平台预订旅游产品后可通过电话及时与商家确认，以防出现商家查询不到网络订单、商家与网络平台推诿扯皮等情况。购物时货比三家，留存好发票等消费凭证。

记者从市场监管总局了解到，各地市场监管部门已加强监测预警，密切关注旅游市场价格变动趋势，对旅游从业者开展提醒告诫。各级市场监管部门将畅通12315投诉举报平台，做好值班值守，加强与相关部门的协调配合，打通信息渠道，形成共建、共治、共享的旅游市场监管态势。（记者郝亚琳、徐壮、赵文君、张博群、王春燕、段菁菁）